Termini di Servizio

Questi termini si applicano quando i team usano Discovery per ricercare e qualificare account e poi li passano a Outbound per activation, campaigns, replies e handoff.

Multify (il "Servizio") è un sistema operativo Outbound assistito da IA che aiuta gli utenti a scoprire segnali di acquisto, valutare la corrispondenza ICP, attivare contatti CRM e propri, generare bozze di campagne e suggerimenti di risposta e gestire l'esecuzione e il passaggio Outbound.

Registrazione

Per utilizzare il Servizio, devi registrarti creando un account tramite Google OAuth. Sei responsabile del mantenimento della sicurezza del tuo account Google.

Responsabilità

Sei l'unico responsabile di tutti i contenuti che inserisci nella piattaforma e di tutte le attività sul tuo account.

Sistema di crediti

Multify utilizza crediti per azioni come scansione di segnali, arricchimento, generazione di campagne e altre operazioni del flusso di lavoro Outbound. I crediti possono essere inclusi negli abbonamenti o acquistati come pacchetti autonomi.

Piano AI Core

AI Core fornisce crediti mensili e accesso allo spazio di lavoro Outbound, al contesto ICP, alle funzionalità di esecuzione delle campagne e alle capacità AI premium.

Fatturazione

Gli abbonamenti sono gestiti e fatturati da Stripe. Sottoscrivendo il Piano Pro, accetti i termini di pagamento di Stripe. Gli abbonamenti sono ricorrenti (mensili o annuali) e si rinnovano automaticamente salvo cancellazione.

Cancellazione e rimborso

Puoi cancellare il tuo abbonamento in qualsiasi momento tramite il Customer Portal di Stripe, accessibile dalla pagina del tuo account. La cancellazione ha effetto alla fine del ciclo di fatturazione corrente. Non offriamo rimborsi per periodi di abbonamento parziali.

La tua proprietà

Mantieni tutti i diritti di proprietà intellettuale sui contenuti originali che inserisci nel Servizio.

La nostra licenza

Utilizzando il Servizio, ci concedi una licenza mondiale, non esclusiva e gratuita per utilizzare, elaborare, modificare e trasmettere i tuoi contenuti al solo scopo di fornire e migliorare il Servizio per te. Ciò include l'invio dei tuoi contenuti per l'elaborazione da parte di modelli IA.

Contenuti generati

I contenuti generati dalla piattaforma sono di tua proprietà e puoi utilizzarli liberamente. A causa della natura dell'IA, non possiamo garantire che i contenuti generati saranno completamente unici. Sei responsabile della revisione e della garanzia che i contenuti generati soddisfino le tue esigenze e siano conformi alle politiche delle piattaforme su cui verranno pubblicati.

Accetti di non utilizzare il Servizio per:

• •Inserire contenuti illegali, di odio, diffamatori o che violino i diritti di terzi.
• •Tentare di aggirare i limiti di utilizzo del tuo piano.
• •Utilizzare mezzi automatizzati (bot, script) per accedere o sovraccaricare il Servizio.
• •Violare leggi o regolamenti applicabili.

Ci riserviamo il diritto di sospendere o terminare gli account che violano questi termini.

Limitazioni tecniche

• •Le azioni del flusso di lavoro Outbound possono consumare crediti in base al volume di scansione, arricchimento, generazione o esecuzione
• •Il tempo di elaborazione può variare da secondi a minuti a seconda della disponibilità della piattaforma e della domanda
• •Le quote mensili e la disponibilità delle funzionalità dipendono dal piano selezionato

Limitazioni dell'IA

• •Le bozze di campagne, le risposte, lo punteggio e le raccomandazioni generate dall'IA possono richiedere una revisione umana
• •I risultati possono variare e non garantiamo risultati specifici, tassi di risposta o unicità
• •L'IA potrebbe non interpretare perfettamente ogni segnale, profilo, contatto o contesto aziendale
• •I contenuti Outbound generati dovrebbero essere rivisti prima dell'invio o della pubblicazione

Disponibilità

• •Il Servizio può subire interruzioni temporanee per manutenzione
• •Il tempo di attesa in coda può variare in base alla domanda
• •Non garantiamo il 100% di uptime
• •Le funzionalità premium sono esclusive per gli abbonati Pro

Il Servizio è fornito "COSÌ COM'È". Non garantiamo che sarà ininterrotto, privo di errori o che soddisferà tutte le tue aspettative. In nessun caso saremo responsabili per danni diretti o indiretti derivanti dall'uso o dall'impossibilità di utilizzare il Servizio.

Possiamo modificare questi Termini di Servizio in qualsiasi momento. Notificheremo agli utenti le modifiche significative. L'uso continuato del Servizio dopo le modifiche costituisce la tua accettazione dei nuovi termini.

Se hai domande su questi Termini di Servizio, contattaci all'indirizzo info@multifyco.com.