Warunki świadczenia usług

Te warunki mają zastosowanie, gdy zespoły używają Discovery do badania i kwalifikowania kont, a następnie przenoszą je do Outbound na activation, campaigns, replies i handoff.

Multify („Usługa") to wspomagany przez AI system operacyjny Outbound, który pomaga użytkownikom odkrywać sygnały zakupowe, oceniać dopasowanie ICP, aktywować kontakty CRM i własne, generować szkice kampanii i sugestie odpowiedzi oraz zarządzać wykonaniem i przekazaniem Outbound.

Rejestracja

Aby korzystać z Usługi, musisz zarejestrować się, tworząc konto za pośrednictwem Google OAuth. Jesteś odpowiedzialny za utrzymanie bezpieczeństwa swojego konta Google.

Odpowiedzialność

Ponosisz wyłączną odpowiedzialność za wszystkie treści wprowadzane na platformę oraz za wszystkie działania na swoim koncie.

System kredytów

Multify używa kredytów do działań takich jak skanowanie sygnałów, wzbogacanie, generowanie kampanii i inne operacje przepływu pracy Outbound. Kredyty mogą być zawarte w subskrypcjach lub kupowane jako niezależne pakiety.

Plan AI Core

AI Core zapewnia miesięczne kredyty i dostęp do obszaru roboczego Outbound, kontekstu ICP, funkcji wykonywania kampanii i premium funkcji AI.

Rozliczenia

Subskrypcje są zarządzane i rozliczane przez Stripe. Subskrybując Plan Pro, zgadzasz się na warunki płatności Stripe. Subskrypcje są cykliczne (miesięczne lub roczne) i odnawiają się automatycznie, chyba że zostaną anulowane.

Anulowanie i zwrot

Możesz anulować subskrypcję w dowolnym momencie za pośrednictwem portalu klienta Stripe, dostępnego ze strony konta. Anulowanie wchodzi w życie na koniec bieżącego cyklu rozliczeniowego. Nie oferujemy zwrotów za częściowe okresy subskrypcji.

Twoja własność

Zachowujesz wszystkie prawa własności intelektualnej do oryginalnej treści wprowadzonej do Usługi.

Nasza licencja

Korzystając z Usługi, udzielasz nam ogólnoświatowej, niewyłącznej, wolnej od opłat licencji na używanie, przetwarzanie, modyfikowanie i przesyłanie Twoich treści wyłącznie w celu świadczenia i ulepszania Usługi dla Ciebie. Obejmuje to wysyłanie Twoich treści do przetwarzania przez modele AI.

Wygenerowana treść

Treści generowane przez platformę są Twoją własnością i możesz z nich korzystać dowolnie. Ze względu na charakter AI nie możemy zagwarantować, że wygenerowana treść będzie całkowicie unikalna. Jesteś odpowiedzialny za sprawdzenie i upewnienie się, że wygenerowana treść spełnia Twoje potrzeby i jest zgodna z politykami platform, na których zostanie opublikowana.

Zgadzasz się nie używać Usługi do:

• •Wprowadzania nielegalnej, nienawistnej, zniesławiającej treści lub treści naruszającej prawa osób trzecich.
• •Próby obejścia limitów użytkowania Twojego planu.
• •Używania zautomatyzowanych środków (botów, skryptów) w celu uzyskania dostępu lub przeciążenia Usługi.
• •Naruszania jakichkolwiek obowiązujących przepisów lub regulacji.

Zastrzegamy sobie prawo do zawieszenia lub zakończenia kont, które naruszają te warunki.

Ograniczenia techniczne

• •Działania przepływu pracy Outbound mogą zużywać kredyty zgodnie z wolumenem skanowania, wzbogacania, generowania lub wykonywania
• •Czas przetwarzania może wahać się od sekund do minut w zależności od dostępności platformy i popytu
• •Miesięczne limity i dostępność funkcji zależą od wybranego planu

Ograniczenia AI

• •Wygenerowane przez AI szkice kampanii, odpowiedzi, ocena i rekomendacje mogą wymagać ludzkiej weryfikacji
• •Wyniki mogą się różnić i nie gwarantujemy konkretnych wyników, wskaźników odpowiedzi lub unikalności
• •AI może nie interpretować doskonale każdego sygnału, profilu, kontaktu lub kontekstu biznesowego
• •Wygenerowane treści Outbound powinny zostać przejrzane przed wysłaniem lub publikacją

Dostępność

• •Usługa może doświadczać tymczasowych przerw w celu konserwacji
• •Czas oczekiwania w kolejce może się różnić w zależności od popytu
• •Nie gwarantujemy 100% czasu sprawności
• •Funkcje premium są dostępne wyłącznie dla subskrybentów Pro

Usługa jest świadczona „TAK JAK JEST". Nie gwarantujemy, że będzie nieprzerwana, wolna od błędów lub że spełni wszystkie Twoje oczekiwania. W żadnym wypadku nie ponosimy odpowiedzialności za bezpośrednie lub pośrednie szkody wynikające z użycia lub niemożności użycia Usługi.

Możemy zmieniać te Warunki świadczenia usług w dowolnym momencie. Powiadomimy użytkowników o znaczących zmianach. Dalsze korzystanie z Usługi po zmianach stanowi Twoją akceptację nowych warunków.

Jeśli masz pytania dotyczące tych Warunków świadczenia usług, skontaktuj się z nami pod adresem info@multifyco.com.