Gizlilik Politikası
Bu politika, Multify'ın verileri Discovery, niteliklendirme ve bağlantılı Outbound yürütmesi boyunca nasıl işlediğini açıklar.
Discovery ve Outbound kapsamı
Bu politika, hesapları bulmak ve niteliklendirmek için Discovery kullanan, ardından onları activation, campaigns, replies ve handoff için Outbound'a taşıyan ekipleri kapsar.
Topladığımız bilgiler
Hizmetlerimizi sunmak ve geliştirmek için bilgi topluyoruz. Bilgiler aşağıdaki şekilde toplanır:
Kimlik doğrulama verileri
Google OAuth veya Sign in with Apple ile kayıt olduğunuzda yalnızca hesabınızı oluşturmak ve güvence altına almak için gereken kimlik ve profil ayrıntılarını alırız; ad, e-posta ve sağlayıcının paylaştığı durumda profil fotoğrafı gibi. Google veya Apple şifrenize erişimimiz yoktur.
Orijinal içerik
Marka profilleri, ICP tanımları ve lead arama sorguları gibi platforma girdiğiniz bilgileri AI destekli lead keşif hizmetleri sunmak için topluyor ve saklıyoruz.
Kullanım verileri
Yapılan lead aramalarının sayısı, seçilen platformlar ve erişilen özellikler gibi platformla etkileşiminize ilişkin bilgileri kaydederiz.
Teknik veriler
Güvenlik ve işlevselliği sağlamak için IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi ve cihaz verileri gibi bilgileri toplayabiliriz.
Ödeme verileri
Ücretli plana abone olduğunuzda ödeme verileriniz doğrudan ödeme ortağımız Stripe tarafından işlenir. Kart verilerinizi sunucularımızda saklamayız. Yalnızca planınızı yönetmek için abonelik durumuna (etkin, iptal vb.) erişimimiz vardır.
Bilgilerinizi nasıl kullanırız
Hizmeti sağlamak ve sürdürmek
Hesabınızı oluşturmak, bu sağlayıcıları seçtiğinizde Google veya Apple ile erişiminizi doğrulamak, lead keşif sorgularınızı işlemek ve çalışma alanı geçmişinizi yönetmek için.
AI içerik işleme
Lead arama sorgularınız ve ICP verileriniz, ilgili lead'leri keşfetmek ve bağlamsal yanıtlar üretmek için AI tarafından işlenir.
Aboneliğinizi yönetmek
Planınızı (Free veya Pro) yönetmek, kredi kullanımını kontrol etmek ve Stripe üzerinden ödemeleri işlemek için.
İletişim
Hesabınız hakkında önemli e-postalar, hizmet güncellemeleri veya tavsiye sistemi bildirimleri göndermek için.
İyileştirme ve güvenlik
Kullanıcıların platformla nasıl etkileşim kurduğunu analiz etmek, eğilimleri belirlemek, sorunları gidermek ve hizmeti dolandırıcılık veya kötüye kullanımdan korumak için.
Bilgi paylaşımı
Kişisel bilgilerinizi satmıyoruz. Verilerinizi yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşırız:
Hizmet sağlayıcılarla
Stripe (ödeme işleme), Supabase (backend altyapısı ve veritabanı) ve Google (kimlik doğrulama ve Gmail veya Calendar ile isteğe bağlı entegrasyonlar) gibi çalışmamıza yardımcı olan şirketlerle. Bu ortaklardan bilgilerinizi bu politikaya uygun olarak korumalarını şart koşarız.
Yasal uyum için
Yasa veya geçerli yasal süreç tarafından bilgilerinizi açıklamamız gerektiğinde.
Haklarınız ve kontrolünüz
Kişisel bilgileriniz üzerinde kontrole sahipsiniz:
Erişim ve düzenleme
Hesap sayfanızda profil bilgilerinize erişebilir ve düzenleyebilirsiniz.
Abonelik yönetimi
Hesap sayfanızdan erişebileceğiniz Stripe Customer Portal aracılığıyla aboneliğinizi istediğiniz zaman yönetebilir, değiştirebilir veya iptal edebilirsiniz.
Hesap silme
Bizimle iletişime geçerek hesabınızın ve verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz.
Veri güvenliği
Bilgilerinizi yetkisiz erişim, değiştirme veya yok edilmeye karşı korumak için teknik ve örgütsel güvenlik önlemleri uyguluyoruz. Supabase'in güvenli altyapısını kullanırız ve sektörün en iyi uygulamalarını izleriz.
Bu politikadaki değişiklikler
Bu Gizlilik Politikasını periyodik olarak güncelleyebiliriz. Değişiklikleri bu sayfada yeni politikayı yayınlayarak size bildiririz.
İletişim
Bu Gizlilik Politikası hakkında sorularınız varsa info@multifyco.com adresinden bize ulaşın.