Son güncelleme: 28 Ağustos 2025

Hizmet Şartları

Bu kurallar, Multify Discovery ve bağlı Outbound iş akışlarının nasıl kullanıldığını düzenler.

Bu şartlar Discovery ve Outbound genelinde nasıl uygulanır

Bu şartlar, ekiplerin hesapları araştırmak ve niteliklendirmek için Discovery kullanıp ardından onları activation, campaigns, replies ve handoff için Outbound'a taşıdığı durumlarda geçerlidir.

Hizmet açıklaması

Multify ("Hizmet"), kullanıcıların satın alma sinyallerini keşfetmesine, ICP uyumunu puanlamasına, CRM ve kendi kişilerini etkinleştirmesine, kampanya taslakları ve yanıt önerileri oluşturmasına ve Outbound yürütme ve devir teslimini yönetmesine yardımcı olan AI destekli bir Outbound işletim sistemidir.

Kullanıcı hesapları

Kayıt

Hizmeti kullanmak için Google OAuth aracılığıyla bir hesap oluşturarak kayıt olmanız gerekir. Google hesabınızın güvenliğini korumaktan sorumlusunuz.

Sorumluluk

Platforma girdiğiniz tüm içerikten ve hesabınızdaki tüm etkinlikten yalnızca siz sorumlusunuz.

Planlar ve ödemeler

Kredi sistemi

Multify, sinyal taraması, zenginleştirme, kampanya oluşturma ve diğer Outbound iş akışı işlemleri gibi eylemler için kredi kullanır. Krediler aboneliklere dahil edilebilir veya bağımsız paketler olarak satın alınabilir.

AI Core planı

AI Core, aylık krediler ve Outbound çalışma alanına, ICP bağlamına, kampanya yürütme özelliklerine ve premium AI yeteneklerine erişim sağlar.

Faturalandırma

Abonelikler Stripe tarafından yönetilir ve faturalandırılır. Pro Plan'a abone olarak, Stripe'ın ödeme şartlarını kabul edersiniz. Abonelikler tekrarlayan (aylık veya yıllık) ve iptal edilmedikçe otomatik olarak yenilenir.

İptal ve geri ödeme

Aboneliğinizi hesap sayfanızdan erişilebilen Stripe Müşteri Portalı aracılığıyla istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal, mevcut faturalama döneminin sonunda yürürlüğe girer. Kısmi abonelik dönemleri için geri ödeme sunmuyoruz.

İçerik kullanımı

Sahipliğiniz

Hizmete girdiğiniz orijinal içerik üzerindeki tüm fikri mülkiyet haklarını elinizde tutarsınız.

Lisansımız

Hizmeti kullanarak, içeriğinizi yalnızca sizin için Hizmeti sağlamak ve geliştirmek amacıyla kullanmak, işlemek, değiştirmek ve iletmek için bize dünya çapında, münhasır olmayan, telif hakkı ücretsiz bir lisans verirsiniz. Bu, içeriğinizi AI modelleri tarafından işlenmek üzere göndermeyi içerir.

Oluşturulan içerik

Platform tarafından oluşturulan içerik sizin mülkünüzdür ve serbestçe kullanabilirsiniz. AI'nın doğası gereği, oluşturulan içeriğin tamamen benzersiz olacağını garanti edemeyiz. Oluşturulan içeriğin ihtiyaçlarınızı karşıladığından ve yayınlanacağı platformların politikalarına uygun olduğundan emin olmaktan ve incelemekten siz sorumlusunuz.

Davranış ve kısıtlamalar

Hizmeti aşağıdakiler için kullanmamayı kabul edersiniz:

  • Yasadışı, nefret dolu, hakaret içeren içerik veya üçüncü taraf haklarını ihlal eden içerik girmek.
  • Planınızın kullanım sınırlarını aşmaya çalışmak.
  • Hizmete erişmek veya aşırı yüklemek için otomatik araçlar (botlar, betikler) kullanmak.
  • Geçerli yasaları veya yönetmelikleri ihlal etmek.

Bu şartları ihlal eden hesapları askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutarız.

Hizmet sınırlamaları

Teknik sınırlamalar

  • Outbound iş akışı eylemleri, tarama, zenginleştirme, oluşturma veya yürütme hacmine göre kredi tüketebilir
  • İşleme süresi, platform kullanılabilirliğine ve talebe bağlı olarak saniyelerden dakikalara kadar değişebilir
  • Aylık kotalar ve özellik kullanılabilirliği seçilen plana bağlıdır

AI sınırlamaları

  • AI tarafından oluşturulan kampanya taslakları, yanıtlar, puanlama ve öneriler insan incelemesi gerektirebilir
  • Sonuçlar değişebilir ve belirli sonuçları, yanıt oranlarını veya benzersizliği garanti etmiyoruz
  • AI her sinyali, profili, kişiyi veya iş bağlamını mükemmel şekilde yorumlayamayabilir
  • Oluşturulan Outbound içerik gönderilmeden veya yayınlanmadan önce gözden geçirilmelidir

Kullanılabilirlik

  • Hizmet, bakım için geçici kesintiler yaşayabilir
  • Sıra bekleme süresi talebe göre değişebilir
  • %100 çalışma süresi garanti etmiyoruz
  • Premium özellikler yalnızca Pro abonelerine özeldir

Sorumluluk sınırlaması

Hizmet "OLDUĞU GİBİ" sağlanır. Kesintisiz, hatasız olacağını veya tüm beklentilerinizi karşılayacağını garanti etmiyoruz. Hiçbir durumda, Hizmetin kullanımından veya kullanılamamasından kaynaklanan doğrudan veya dolaylı zararlardan sorumlu olmayacağız.

Şartlardaki değişiklikler

Bu Hizmet Şartlarını istediğimiz zaman değiştirebiliriz. Önemli değişiklikler hakkında kullanıcıları bilgilendireceğiz. Değişikliklerden sonra Hizmeti kullanmaya devam etmeniz, yeni şartları kabul ettiğinizi gösterir.

İletişim

Bu Hizmet Şartları hakkında sorularınız varsa, lütfen info@multifyco.com adresinden bizimle iletişime geçin.