Умови надання послуг

Ці умови діють, коли команди використовують Discovery для дослідження й кваліфікації акаунтів, а потім передають їх в Outbound для activation, campaigns, replies та handoff.

Multify ("Послуга") — це операційна система Outbound на базі ШІ, яка допомагає користувачам виявляти сигнали покупки, оцінювати відповідність ICP, активувати CRM та власні контакти, генерувати чернетки кампаній та пропозиції відповідей, а також керувати виконанням і передачею Outbound.

Реєстрація

Щоб користуватися Послугою, ви повинні зареєструватися, створивши обліковий запис через Google OAuth. Ви несете відповідальність за підтримання безпеки вашого облікового запису Google.

Відповідальність

Ви несете виключну відповідальність за весь контент, який ви вводите на платформу, і за всю активність на вашому обліковому записі.

Кредитна система

Multify використовує кредити для дій, таких як сканування сигналів, збагачення, генерація кампаній та інших операцій робочого процесу Outbound. Кредити можуть бути включені в підписки або придбані як окремі пакети.

План AI Core

AI Core надає щомісячні кредити та доступ до робочого простору Outbound, контексту ICP, функцій виконання кампаній та преміум-можливостей ШІ.

Виставлення рахунків

Підписки керуються та виставляються Stripe. Підписуючись на план Pro, ви погоджуєтесь з умовами оплати Stripe. Підписки є періодичними (щомісячними або щорічними) і поновлюються автоматично, якщо не скасовані.

Скасування та повернення

Ви можете скасувати свою підписку в будь-який час через Customer Portal Stripe, доступний зі сторінки вашого облікового запису. Скасування набирає чинності в кінці поточного циклу виставлення рахунків. Ми не пропонуємо повернення коштів за часткові періоди підписки.

Ваша власність

Ви зберігаєте всі права інтелектуальної власності на оригінальний контент, який ви вводите в Послугу.

Наша ліцензія

Використовуючи Послугу, ви надаєте нам всесвітню, невиключну, безоплатну ліцензію на використання, обробку, модифікацію та передачу вашого контенту з єдиною метою надання та покращення Послуги для вас. Це включає надсилання вашого контенту для обробки моделями ШІ.

Згенерований контент

Контент, згенерований платформою, є вашою власністю, і ви можете вільно його використовувати. Через природу ШІ ми не можемо гарантувати, що згенерований контент буде повністю унікальним. Ви несете відповідальність за перегляд та забезпечення того, щоб згенерований контент відповідав вашим потребам і відповідав політикам платформ, де він буде опублікований.

Ви погоджуєтесь не використовувати Послугу для:

• •Введення будь-якого незаконного, ненависницького, наклепницького контенту або контенту, що порушує права третіх сторін.
• •Спроб обійти обмеження використання вашого плану.
• •Використання автоматизованих засобів (ботів, скриптів) для доступу або перевантаження Послуги.
• •Порушення будь-яких чинних законів або правил.

Ми залишаємо за собою право призупиняти або припиняти облікові записи, які порушують ці умови.

Технічні обмеження

• •Дії робочого процесу Outbound можуть споживати кредити відповідно до обсягу сканування, збагачення, генерації або виконання
• •Час обробки може варіюватися від секунд до хвилин залежно від доступності платформи та попиту
• •Щомісячні квоти та доступність функцій залежать від обраного плану

Обмеження ШІ

• •Згенеровані ШІ чернетки кампаній, відповіді, оцінки та рекомендації можуть вимагати людського перегляду
• •Результати можуть варіюватися, і ми не гарантуємо конкретних результатів, рівнів відповіді або унікальності
• •ШІ може не ідеально інтерпретувати кожен сигнал, профіль, контакт або бізнес-контекст
• •Згенерований Outbound контент слід переглянути перед надсиланням або публікацією

Доступність

• •Послуга може зазнавати тимчасових перерв для технічного обслуговування
• •Час очікування в черзі може варіюватися залежно від попиту
• •Ми не гарантуємо 100% часу безвідмовної роботи
• •Преміум-функції доступні виключно для підписників Pro

Послуга надається "ЯК Є". Ми не гарантуємо, що вона буде безперервною, безпомилковою або відповідатиме всім вашим очікуванням. У жодному разі ми не несемо відповідальності за прямі чи непрямі збитки, що виникли в результаті використання чи неможливості використання Послуги.

Ми можемо змінювати ці Умови надання послуг у будь-який час. Ми повідомимо користувачів про значні зміни. Подальше використання Послуги після змін становить вашу згоду з новими умовами.

Якщо у вас є питання щодо цих Умов надання послуг, зв'яжіться з нами за адресою info@multifyco.com.