隐私政策
本政策说明 Multify 如何在 Discovery、资格判定和相连的 Outbound 执行过程中处理数据。
Discovery 与 Outbound 的适用范围
本政策适用于使用 Discovery 寻找并判定账户,再把它们交给 Outbound 做 activation、campaigns、replies 和 handoff 的团队。
我们收集的信息
我们收集信息以提供和改进服务。信息以下列方式收集:
认证数据
当您使用 Google OAuth 或 Sign in with Apple 注册时,我们仅接收创建并保护账户所需的身份和个人资料,如姓名、邮箱以及提供方共享时的头像。我们无法访问您的 Google 或 Apple 密码。
原创内容
我们收集并存储您输入平台的信息,如品牌资料、ICP 定义和潜在客户搜索查询,以提供基于 AI 的潜在客户发现服务。
使用数据
我们记录您与平台的交互信息,如搜索次数、所选平台和访问功能。
技术数据
我们可能收集 IP 地址、浏览器类型、操作系统和设备数据等信息,以保证安全和功能。
支付数据
当您订阅付费计划时,您的支付数据由我们的合作伙伴 Stripe 直接处理。我们不在服务器上存储您的卡数据。仅可访问订阅状态(活跃、取消等)以管理您的计划。
我们如何使用您的信息
提供并维护服务
用于创建账户、在您选择 Google 或 Apple 时认证访问、处理潜在客户发现查询并管理工作区历史。
AI 内容处理
您的搜索查询和 ICP 数据由 AI 处理以发现相关潜在客户并生成上下文响应。
管理订阅
用于管理您的计划(Free 或 Pro)、控制信用使用并通过 Stripe 处理支付。
沟通
用于发送有关账户的重要邮件、服务更新或推荐系统通知。
改进和安全
用于分析用户如何与平台交互、识别趋势、修复问题并保护服务免受欺诈或滥用。
信息共享
我们不出售您的个人信息。仅在以下情况下共享您的数据:
与服务提供商
与帮助我们运营的公司,如 Stripe(支付处理)、Supabase(后端基础设施和数据库)和 Google(认证及与 Gmail 或 Calendar 的可选集成)。我们要求这些合作伙伴按本政策保护您的信息。
为法律合规
如果法律或有效法律程序要求我们披露您的信息。
您的权利与控制
您可以控制您的个人信息:
访问与编辑
您可以在账户页面访问和编辑个人资料。
订阅管理
您可以随时通过账户页面访问 Stripe 的 Customer Portal 来管理、修改或取消订阅。
账户删除
您可以联系我们请求删除账户和数据。
数据安全
我们实施技术和组织安全措施,保护您的信息免遭未经授权的访问、更改或销毁。我们使用 Supabase 的安全基础设施并遵循行业最佳实践。
本政策的变更
我们可能会定期更新本隐私政策。我们将通过在本页发布新政策通知您任何变更。
联系
如对本隐私政策有疑问,请通过 info@multifyco.com 联系我们。
